Мета діяльності – здійснення моніторингу та підтримка забезпечення якості процесів університету.
Основні напрямки діяльності:
Моніторинг якості процесів університету;
Розробка і запровадження коригувальних заходів щодо покращення якості в університеті;
Розвиток культури якості та запровадження кращих практик щодо забезпечення якості в університеті;
Покращення співпраці із стейкхолдерами університету для забезпечення якості.
Основні функції відділу
Основні функції:
Здійснення моніторингу потреб та задоволеності стейкхолдерів університету;
Аналізування даних моніторингу, внесення пропозицій керівництву щодо найповнішого врахування і задоволення потреб стейкхолдерів університету;
Оцінювання середовища функціонування процесів університету та формування пропозицій щодо управління ризиками в діяльності структурних підрозділів;
Організація та проведення семінарів, тренінгів та інших навчальних (інформаційних) заходів для персоналу університету з метою запровадження кращих практик забезпечення якості;
Організація та проведення внутрішніх аудитів у структурних підрозділах університету, формування висновків і пропозицій за результатами аудитів;
Організація розробки та контроль запровадження коригувальних заходів за результатами аудитів;
Організація заходів щодо покращення співпраці із стейкхолдерами університету для забезпечення якості;
Актуалізація документів системи управління якістю університету, а також відділу моніторингу та забезпечення якості;
Контроль процесу актуалізації документів структурних підрозділів університету;
Внесення пропозицій щодо вдосконалення політики у сфері якості, цілей у сфері якості та інших внутрішніх нормативних документів університету;
Залучення персоналу та здобувачів вищої освіти у процеси системи управління якістю університету;
Забезпечення в межах компетенції результативного функціонування процесів системи управління якістю університету;
Інформування про результати діяльності відділу моніторингу та забезпечення якості на офіційному сайті університету.
У 2001 р. закінчив Державну агроекологічну академію України за спеціальністю «Аграрний менеджмент».
У січні 2005 р. захистив дисертацію на тему: «Підвищення ефективності виробництва молока в сільськогосподарських підприємствах радіоактивно забруднених районів Полісся».
Є автором та співавтором понад 70 наукових та науково-методичних праць.
Сфера наукових інтересів – проблеми ефективності функціонування підприємств.
Контактна інформація
Керівник відділу – Ігор Іванович Світлишин
Тел.: +380976056406
E-mail: mm_sii@ztu.edu.ua
Провідний фахівець відділу – Людмила Дмитрівна Нетикша