Управління бізнес-процесами

Кафедра фінансів та цифрової економіки

Дисципліна "Управління бізнес-процесами" спрямована на формування цілісного уявлення про застосування процесного підходу в управлінні діяльністю суб'єктів господарювання; здобуття теоретичних знань та практичних навичок організації діяльності суб'єктів господарювання на засадах системного підходу.

Ціллю викладання навчальної дисципліни “Управління бізнес-процесами” є формування у студентів управлінського мислення, комплексу теоретичних знань і практичних навичок щодо формування та реалізації політики ефективного управління діяльністю суб'єктів господарювання, що базується на застосуванні процесного підходу в управлінні Завдання дисципліни «Управління бізнес-процесами»: отримати цілісне уявлення про сутність процесного підходу до управління діяльністю суб'єктів господарювання, його особливості, класифікацію бізнес-процесів; засвоїти технології моделювання та процедури опису бізнес-процесів підприємства; набути здатностей моніторингу та контролю параметрів бізнес-процесів підприємства; набути практичних навичок щодо вибору методів аналізу бізнес-процесів підприємства.

Результатом вивчення дисципліни є набуття студентами таких компетенцій: здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу; здатність до пошуку, оброблення та аналізу інформації з різних джерел; здатність визначати, обґрунтовувати та брати відповідальність за професійні рішення

Тема 1. Процесний підхід в управлінні діяльністю суб'єктів господарювання Тема 2. Поняття та класифікація бізнес-процесів Тема 3. Формування бізнес-моделі суб'єкта господарювання Тема 4. Механізм управління бізнес-процесами суб'єкта господарювання Тема 5. Вимірювання і аналіз стану протікання бізнес-процесів Тема 6. Бізнес-процеси, пов'язані зі споживачем Тема 7. Бізнес-процеси управління ресурсами Тема 8. Моделювання і автоматизація бізнес-процесів Тема 9. Оцінка ефективності бізнес-процесів Тема 10. Реінжиніринг бізнес-процесів Тема 11. Оптимізація бізнес-процесів

Перелік робіт / видів контролю та розподіл балів: ‒ поточна робота на парах – 55 б. ‒ модульний контроль – 30 б. ‒ індивідуальна робота – 15 б.

залік