Основи стандартизації та управління якістю

Метою навчальної дисципліни є формування у здобувачів вищої освіти системних знань і розуміння концептуальних основ стандартизації та управління якістю, теорії й практики розвитку даних процесів, набуття навичок застосування методичного інструментарію із стандартизації та управління якістю на підприємствах, установах, організаціях.

Завданнями вивчення навчальної дисципліни є:

– набуття теоретичних знань з основ стандартизації й управління якістю;

– опанування методичного інструментарію із стандартизації та управління якістю;

– оволодіння навичками абстрактного мислення, оцінювання та аналізу ситуації, розроблення і запровадження пропозицій щодо покращення процесів стандартизації й управління якістю.

Отримані знання з навчальної дисципліни стануть складовими наступних програмних результатів навчання :

• вміти організовувати та проводити заходи щодо розробки, впровадження і скасування внутрішніх нормативних документів підприємств (установ, організацій), зокрема: стандартів, кодексів усталеної практики, положень, процедур, інструкцій тощо;
• вміти організовувати та проводити заходи щодо перегляду і внесення змін у внутрішні нормативні документи підприємств (установ, організацій);
• вміти організовувати та проводити заходи щодо розробки і впровадження систем управління якістю відповідно до рекомендацій державних та міжнародних стандартів;
• вміти організовувати та проводити заходи щодо моніторингу, оцінювання й поліпшення систем управління якістю.

Тема 1. Теоретичні основи стандартизації

Тема 2. Організація та процедури стандартизації

Тема 3. Міжнародне співробітництво у сфері стандартизації

Тема 4. Сутність та принципи управління якістю

Тема 5. Поняття та складові середовища підприємства

Тема 6. Планування якості

Тема 7. Моніторинг якості

Тема 8. Внутрішній аудит системи управління якістю

Тема 9. Аналізування та поліпшування системи управління якістю

Система оцінювання включає:

Поточний контроль, у процесі якого застосовуються наступні методи:

• усне опитування або тестування;
• виступ на практичних заняттях (участь у дискусії);
• захист індивідуального завдання (презентація результатів самостійної роботи).

Модульний контроль, що здійснюється у формі письмової контрольної роботи за окремими частинами дисципліни (модулями).

Підсумковий контроль (семестровий контроль).

Для формування підсумкової оцінки знань здобувачів вищої освіти використовується 100-бальна шкала оцінювання з переведенням одержаних балів у національну шкалу та шкалу ECTS.