Конфліктологія (014)

Система соціальної взаємодії людини, активність та домагання до зайняття значимого місця у соціумі, прагнення до безпеки та комфорту внутрішнього психічного стану людини, домагання влади та панування над собі подібними приводить до виникнення конфліктної взаємодії людей. Жити без конфліктів суспільство не може, але може ними управляти. В результаті вивчення дисципліни студенти зможуть розглянути сучасний стан та розвиток конфліктології як науки, поглибити і закріпити теоретичні знання, одержані на лекціях, а також сформувати та розвити навички та уміння вирішення конкретних завдань з управління конфліктами в різних сферах діяльності.

У результаті вивчення навчальної дисципліни “Конфліктологія» студенти мають знати: - сутність і складову конфлікту; - типологію конфлікту; - причини виникнення і розвитку конфлікту як невід’ємного атрибуту сьогодення; - можливості управління конфліктами; - можливості і методи розв’язання конфліктів.

В результаті вивчення студенти зможуть: проводити аналіз конфлікту з позицій сучасної конфліктології; - попереджати і конструктивно розв’язувати конфлікти в основних сферах життєдіяльності людини (у трудовому колективі, сім’ї, міжетнічних і соціально-політичній сферах) тощо; - підтримувати такий рівень конфліктності, який буде сприяти розвитку організації.

Історикометодологічні основи конфліктології.

Конфліктологія як наука, її предмет та завдання.

Характеристика конфлікту як соціальнопсихологічного феномену

Теорії механізмів виникнення конфліктів.

Аналіз та дослідження конфліктів

Конфлікти та особистість

Теорії поведінки особистості в конфлікті

Конфлікти в організаціях та сфері управління

Технології управління конфліктами

Шляхи та методи профілактики та розв’язання конфліктів

Контроль складається з поточного контролю виконання студентами самостійної роботи та модульного контролю, контролю виконання індивідуальних завдань та семестрового контролю.

Модульний контроль здійснюється шляхом перевірки графіку відвідування студентами лекційних та практичних занять та опрацювання відповідного матеріалу (у випадку пропуску занять), перевірки домашніх завдань, усного та письмового опитування і завершується написанням модульної контрольної роботи.

Семестровий контроль здійснюється шляхом складання екзаменаційних тестових завдань студентами та оцінювання їх роботи.