Стратегія і тактика ведення переговорів

Кафедра цифрової економіки та міжнародних економічних відносин

Метою вивчення дисципліни є ознайомлення студентів з особливостями ведення переговорів та можливостями їх подальшого застосування на практиці для ефективних комунікацій. В результаті вивчення дисципліни студент отримає знання з основ ділових переговорів, навчиться їх планувати та проводити.

Формування у студентів знань теорії та практики ефективних ділових комунікацій, формування на цій основі професійних компетентностей у сфері ведення переговорів у діловій сфері.

Розуміти механізм формування стратегії та тактики проведення переговорів для подальшого їх успішного застосування у професійній сфері.

1. Специфіка та особливості ведення переговорів у діловій сфері. 2. Етапи ведення ділових переговорів. 3. Стратегія ділових переговорів. 4. Тактика ділових переговорів. 5. Процес ведення переговорів. Як говорити так, щоб Вас почули. 6. «Пастки» під час переговорного процесу. 7. Ефективне завершення ділових переговорів. 8. Управління конфліктами у діловій сфері.

50 балів модуль 1, 50 балів модуль 2; зокрема, пропорційно виконаним завданням, у т.ч. на Освітньому порталі Житомирської політехніки

залік