Організація транспортних послуг в туризмі

Дисципліна «Організація транспортних послуг в туризмі» належить до переліку вибіркових навчальних дисциплін і забезпечує формування сучасного управлінського мислення та системи спеціальних знань з організації надання транспортних послуг. Транспорт займає одне з важливих місць у складі туристичної індустрії. Правильність вибору виду транспорту для перевезення багато в чому визначає ефективність подорожі і досягнення мети. Всі способи пересування і методи використання транспортних засобів, придатні для формування туристичної послуги, є предметом туристичної діяльності.

Мета вивчення курсу «Організація транспортних послуг» - надання студентам повного обсягу знань з питань організації подорожей з використанням автотранспорту, річкових та морських суден, авіа-та залізничного транспорту. Завданнями курсу «Організація транспортних послуг», що мають бути вирішені у процесі викладання дисципліни, є: - розкриття питань обслуговування та перевезення туристів; - обґрунтування транспортних засобів та рухомий склад різних видів транспорту – локомотиви, вагони, морські й річкові судна, літаки, автобуси, автомобілі тощо.

У результаті вивчення даної дисципліни студенти повинні вміти: - розробляти туристичний маршрут з використанням транспортних засобів; - проектувати оптимальні схеми транспортування під час організації туристичних подорожей; - здійснювати туроперейтинг транспортних турів; - обслуговувати подорожуючих під час транспортних подорожей; - формувати бізнес-план туристської фірми з реалізації транспортних подорожей.

Тема 1. Предмет та завдання курсу. Історичні аспекти розвитку транспортних подорожей

Тема 2. Методика діяльності туристичних фірм з організації транспортних послуг

Тема 3. Психологічні взаємовідносини клієнта і фірми

Тема 4. Основні підходи до забезпечення безпеки туристів при організації транспортних подорожей

Тема 5. Потенційні можливості транспортних послуг в Україні

Тема 6. Організація транспортних подорожей з наданням послуг залізничним транспортом

Тема 7. Організація подорожей з використанням метро

Тема 8. Організація авіа подорожей

Тема 9. Значення водних маршрутів для пасажирських транспортувань і туристичних цілей

Тема 10. Особливості організації комбінованих видів подорожей

Тема 11 Забезпечення сервісу та комфортності туристів на маршруті

Тема 12. Принципи формування бізнес-плану туристичної організації по реалізації транспортних подорожей

Тема 13. Світові досягнення використання транспорту в туризмі

Тема 14. Організаційно-правові засади функціонування туристичних фірм

Відвідування занять є одним із компонентів оцінювання, адже дає змогу отримати максимальний бал за усі види робіт.

100 балів: 80 балів - участь у підготовці до практичних, 20 - індивідуальна, додаткова робота